2023年4月上海自考00198旅游企业投资与管理真题试卷

　2023 年 4 月高等教育自学考试

　　旅游企业投资与管理试题

　　课程代码 :00198

　　1. 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

　　2. 答题前 ,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔 填写在答题纸规定的位置上。

　　选择题部分

　　注意事项 :

　　每小题选出答案后 ,用 2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑 。如需改动 ,用橡皮 擦干净后 ,再选涂其他答案标号 。不能答在试题卷上。

　　一、单项选择题 :本大题共 10 小题 ,每小题 2 分 ,共 20 分。在每小题列出的备选项中只有一项 是最符合题目要求的 ,请将其选出。

　　1. 哪个学派将战略管理过程分为战略制定和战略实施两个阶段?

　　A. 战略的计划学派 B. 战略的定位学派

　　C. 战略的设计学派 D. 战略的认知学派

　　2. 确认战略业务单位( SBU) 是哪一种层次的战略?

　　A. 公司层战略 B. 职能层战略 C. 业务层战略 D. 企业层战略

　　3. 在竞争者能力分析中 ,如果竞争对手能够在恶劣的外部环境下坚持较长时间 ,说明对手具备 以下哪种能力?

　　A. 核心能力 B. 迅速反应能力 C. 适应变化能力 D. 持久耐力

　　4. 在发展阶段法的评价方法中 ,下列哪个阶段中促销、定价或差别化等方面的优势会成为企业 竞争力的主要来源?

　　A. 引进阶段 B. 成长阶段 C. 成熟阶段 D. 衰退阶段

　　5. 在业务地位—产业吸引力矩阵中 ,下列哪一项是反映产业吸引力的要素?

　　A. 业务的市场占有率 B. 季节性和周期性特征

　　C. 对市场及用户的了解程度 D. 技术及管理

　　6. 下列哪一项不是董事会对战略管理的主要作用? ∙ ∙

　　A. 执行 B. 监督 C. 评价和影响 D. 引导和决定

　　7. 多元化战略受到下列哪一种理论的支持?

　　A. 供求规律原理 B. 规模经济原理

　　C. 市场内在化原理 D. 投资组织原理

　　8. 价值创造结构回答了企业的商业模式中的哪个问题?

　　A. 企业是做什么的? B. 企业是怎么做的?

　　C. 企业利润如何实现? D. 企业为什么要做?

　　9. 在公司战略分类模型中 ,横坐标代表的是下列哪一个选项?

　　A. 企业竞争地位 B. 市场发展率

　　C. 公司战略的基本目标 D. 企业获得发展的资源来源

　　10. 下列哪一个不是服务战略的特点? ∙ ∙

　　A. 顾客中心性 B. 文化性 C. 服务价值性 D. 服务体系化

　　二、判断题 :本大题共 15 小题 ,每小题 1 分 ,共 15 分。判断下列各题 ,在答题纸相应位置正确 的涂“A”,错误的涂“B”。

　　11. 广义战略概念更多地出现在企业最高层 ,即企业发展战略。

　　12. 计划型决策观强调要由企业内有权势的人进行有计划的战略决策。

　　13. 人口的数量变化会影响不同产业的扩张幅度。

　　14. 生产后准备活动是指为了提高或维持产品价值而提供的活动。

　　15. 相对市场份额指标可以由企业某项业务的市场份额与企业其他业务的最大市场份额之比 得出。

　　16. 公司治理一词反映了股东和董事会在决定公司方向和业绩上的相互关系。

　　17. 在用专营方式退出时 ,企业虽然自身停止了该项业务活动 ,但仍持有对该项业务的所有权。

　　18. 用户一体化战略是指企业将提高用户价值为己任 ,力求通过自己的活动来降低用户的成 本 ,或是提高用户的价值。

　　19. 管理人员所处管理层次越高 ,他们对于获得较大的个人利益的期望就越大。

　　20. 公司战略选择矩阵的基本思路主要是要克服企业在内部能力上的劣势。

　　21. 生产运作资源由四部分组成 ,即人力、工程、工艺和计划控制系统。

　　22. 渗透价格是指用迅速降低价格的方法来扩大市场容量。

　　23. 系统性风险是指由只对某一些投资造成影响的因素引起的特定风险。

　　24. 与变革型企业相比 ,传统型企业采取的是为利益相关者负责的导向。

　　25. 流动比率是衡量企业短期偿债能力的重要指标 ,是流动资产总额与流动负债总额的比率。

　　非选择题部分

　　注意事项 :

　　用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上 ,不能答在试题卷上。

　　三、填空题 :本大题共 10 小题 ,每空 1 分 ,共 20 分。

　　26. 钱德勒是战略的【】学派的重要人物 ,他在 1962 年出版了【】一书。

　　27. 战略决策的性质包括【】、【】和系统和开放性。

　　28. 退出的障碍主要有【】、【】和经济障碍三大类。

　　29. 企业的价值活动分为【】和【】两大类。

　　30. 在用发展—份额矩阵分析业务组合时 ,首先要测定企业各项业务的【】和【】。

　　31. 企业经营目标包括【】、【】和管理者目标等。

　　32. 市场开发战略的主要方式有【】和【】。

　　33. 迈克尔波特认为 ,企业与其对手之间的优劣势总可以从【】和【】两方面得到解释。

　　34. 营销战略由【】、【】和营销费用预算等三部分构成。

　　35.【】与【】的乘积反映企业的战略成熟度。

　　四、名词解释题 :本大题共 5 小题 ,每小题 4 分 ,共 20 分。

　　36. 战略是对竞争方法的选择

　　37. 政治环境

　　38. 明星业务

　　39. 模仿创新战略

　　40. 企业管理思想

　　五、简答题 :本大题共 3 小题 ,每小题 5 分 ,共 15 分。

　　41. 战略管理的对象可以从哪些角度进行划分? 每一视角下具体包括哪些对象?

　　42. 董事会的主要职能有哪些?

　　43. 外部购买的优势和风险有哪些?

　　六、论述题 :本大题 10 分。

　　44. 请详细论述战略变革的动因有哪些?