2019年自考商业伦理导论章节核心考点汇总

第一章 绪论

第一节 一般伦理学的概念

一、伦理与道德

1、什么是伦理？

（1）词源意义的伦理：西方——习惯、风俗、人格；中国——伦即辈分、等序，理即条理。中西差异是极其明显的。

（2）伦理包含了双重含义：一方面是指人与人、人与相关事物的客观关系；另一方面是指这些关系的道理。

（3）具体理解伦理的两层含义：一方面，伦理是客观的社会关系事实；另一方面，伦理包含着应当怎样的客观要求和好坏、善恶、是非、正邪的价值取向。伦理区别于其他社会关系的特殊性就在于，它包含了这样的价值标准，体现了人对美好生活的追求。

2、什么是道德？一方面指规律、法则、关系之理给人提出的心性、品行的规范要求，又指将这种规范要求内化于心、得道于已而形成的个人品行。

3、伦理与道德关系？

伦理与道德存在着密切的联系，总体而言，伦理比道德的范围更宽，包含了道德。道德是伦理发展的一个环节。具体而言，它们的关系如下：

（1）道德的根源深植于客观的伦理关系之中。

（2）道德将客观伦理和他律转化为主体意志的自律

（3）道德是调节伦理关系的方式、手段。但不是唯一的调节手段。

二、伦理学与商业伦理学

1、伦理学研究的对象、任务

伦理学，也就是道德哲学，是一门研究人与人、人与世界之间的关系及其所蕴涵的内在规律的科学，是研究道德上的善、恶、正当与不正当，及人的行为应该如何的学问。

2、伦理学的分类与商业伦理学的地位

伦理学可以分为理论伦理学和应用伦理学两个大类。商业伦理学属于应用伦理学一类。

三、商业伦理研究的历史与现状

成中英教授认为，商业伦理是任何商业团体或生产机构，以合法手段从事营利时，所应遵守的伦理准则。

1、在美国的发展

2、在欧洲的发展

3、在日本的发展

4、在中国的发展

第二节 商业伦理学的要义

一、商业伦理学的研究对象、目的与方法

1、商业伦理学是研究商业活动中在物与物的背后掩盖着的人与人之间的伦理关系及其所蕴涵的内在规律的科学，是研究如何确立合理的商业伦理秩序的学问。

2、商业伦理学的基本任务，是提升人们的道德精神，指导人们如何经商。

3、基本方法：从现实的现象和事实入手，寻求分析商业伦理的矛盾；解释这些矛盾并揭示商业伦理的目标；设计具体的制度规范。

二、商业活动中的基本伦理矛盾

1、自利与利他

（1）经济人假设的含义

（2）市场经济的根本原则：等价交换

（3）市场经济就这样通过自利和竞争这两大因素的作用达到了资源的合理配置，各种利益得到相当实现

（4）结论：利益是人类的教师。自利必然利他。自利与利他、个人利益与他人利益、与社会利益的关系是商业活动者进入市场进行交换必然遇到的基本矛盾，是商业伦理关系的两个缺一不可的内在规定性。

2、经济发展目标与人类社会发展终极目标的矛盾

（1）人性的三个维度：物质性、社会性、精神性

（2）追求经济技术发展的单一目标，不会自动带来道德的提高，以及人和社会的全面协调发展，相反会导致从根本上贬低乃至抛弃伦理道德的价值，最终给人类的生存和发展带来颠覆性的危害。

三、解决商业伦理基本矛盾的方法

1、解决自利与利他这对矛盾的根本出路在于社会公正

（1）商品交换活动的基本条件是自由、平等和所有权，又经过契约这个中介环节实现交换。

（2）建立在社会契约基础上的市场体系或社会秩序，保证了权利与义务的对称、相等，保证了个人意志与公共意志的恰当平衡，兼顾了个人利益与他人利益，因此是公正、正义的社会伦理关系。

（3）在实现中，社会公正的首要问题是创建良好的社会制度。

（4）只靠制度创造不出伦理奇迹，制度只是实现公正、合理的经济伦理秩序的一个条件，离不开道德。

2、解决经济发展与人类社会发展终极目标的矛盾的关键在于处理好目的与手段的关系

（1）保证公民与政治权利平等的社会制度

（2）经济、社会与文化权利平等

（3）可持续发展模式

3、结论：解决商业伦理矛盾的总的方法、实现合理的商业伦理秩序和基本原则是，兼顾与结合、最优化妥协。

第二章 交换关系中的伦理

第一节 商业的产生和发展

一、商业的产生

1、商人的产生是商品交换发达的标志，是商人的产生才导致了商业的出现。

二、商品经济

1、从宏观上看，商品经济的主要内容包括两个主要方面：商品关系的普遍化，即货币关系的普遍化；经济活动的市场化

2、从微观上看，商品经济是等价交换经济、是货币经济、是自由意志的经济、是以市场为中心的经济、是相互竞争的经济。

三、市场经济

1、产生

2、市场经济的基本属性与要求：生产要素商品化、产权关系独立化、经济关系市场化、生产经营自由化、追求利益最大化、商品服务价格市场化、企业行为契约化、保障事业社会化、宏观调控间接化、经济活动法治化

第二节 交换中的伦理关系

一、交换伦理关系的形成

1、交换本身包含商业伦理

2、交换本身呼唤商业伦理

二、自由、平等、所有权

1、自由与限制

2、平等与互利

3、所有权

三、功利的合理性与正当性——公平与公正

第三章 契约关系中的伦理

第一节 契约关系的产生和发展

一、契约关系的产生

1、契约是商品生产和交换的产物，是当代社会进行经济活动的基本法律形式

2、契约即合同

二、契约关系的发展

1、契约是各种经济主体为实现自身利益的重要的中介

2、资本主义社会以前的契约制度特征：契约主体限制严格、注重形式，程序烦琐、国家对契约严加干预、对违约者的惩罚严格

3、资本主义社会的契约制度有两个特点：立法体系完备、奉行契约自由原则——缔约自由；选择相对人的自由；确定契约内容的自由；选择契约方式的自由

4、契约自由的精神

第二节 契约关系中的伦理

一、契约关系的伦理属性

1、契约关系中的主体地位的平等：机会平等，程序平等

2、契约关系的主体是自由的主体

3、契约关系中的诚信

4、契约关系中的公平

5、契约关系中的合作

6、契约关系中对公序良俗的维护

二、契约关系的法律属性

1、契约关系的法律属性表现在法律对它内涵的界定上

2、契约关系的法律表现在契约必须依法订立

3、受到法律保护

4、得到法律的救济

三、权利与义务

1、契约意义上的权利与义务既是法律权利与法律义务，也是道德权利与道德义务

第三节 法律与伦理

一、法律的伦理意义

1、法律的本质

2、法律的伦理意义最重要地体现在：法律认可了有利于统治阶级利益的社会伦理，并同时起到调节社会群体的利益、为社会公共利益服务的作用

二、法律对伦理关系的维系与调节

1、通过立法手段将重要的伦理关系

2、运用法律意识强化伦理关系

第四章 商业主体道德

第一节 主体道德概说

一、主体道德的本质

1、道德本质上是他律与自律的统一；道德自律形式的主观性与道德标准的客观性是应当统一的。

2、主体道德的本质是，当个人利益与他人利益、社会利益发生冲突的时候，一个人能够约束、克制、甚至牺牲私利、私欲，以服从社会整体自由全面和谐发展的他律要求。

3、自律是道德的最为重要的内涵。离开了自律，就没有道德。

二、主体道德的价值

1、对自律的崇高性的景仰

三、品德及其结构与培养

1、人格与品德：人格是一个人的行为所表现和形成的思想自我，是一个人的长期行为所表现和形成的稳定的、恒久的、整体的心理状态。那些可以进行道德评价而有所谓善恶的人格，就是道德人格，即品德。

2、主体品德的结构：知——道德认识、情——道德情感、意——道德意志

3、品德培养：提高道德认识、陶冶道德情感情操、锤炼道德意志。

四、商业主体道德

1、商业主体道德就是指商业活动者在处理与消费者、其他经营者以及所有利益相关者之间关系时，遵循一定的市场秩序规范和道德准则，对自己的商业行为进行自我约束。

2、商业主体的三种类型：多数——自利利他，少数——儒商，奸商

第二节 商业活动的动机与效果、目的与手段

一、商业活动的动机与效果的善恶价值

1、动机：意愿、意图、信念等的综合；效果是人的行为所产生的客观效果。

2、动机有善恶之分，动机对行为的善恶有重要的作用。

3、在商业领域中，如果是在守法、遵守规则的范围之内经营和竞争，如果是权衡了个人利益与他人利益、社会利益的关系，以承认和维护他人正当利益为前提，以不损害社会利益为限度地实现自利动机，一切对社会无益的经营一概不做，这就是道德上高尚的行为。

二、商业活动的目的与手段的一致性、正当性

1、在道德上，目的与手段是相互决定、相互联系的。目的决定手段，二者在一定的条件下可以相互转化。

2、目的与手段在道德上的统一，才能最终实现善的结果。

3、在商业领域，道德行为就是用正当的手段获取正当的利益。

第三节 商业良心和商业精神

一、良心与商业良心

1、良心是指主体自身向善的欲求，是自我意志向善的内在规定。

2、良心是知、情、意的统一

3、商业良心包括：诚信、先义后利，以义制利、互利互惠、贵和，宽容、仁爱

二、商人品德与商业精神

1、讲究信用，绝不失信

2、精打细算

3、公正

4、大胆开拓

5、天职意识

6、实干

7、理性

8、精明、善于学习

9、坚强

10、厚仁爱物的胸襟和理想主义的视野

11、善于营造和谐的人际关系